Coordonnateur(trice) service client et approvisionnement

Affutech, à Sherbrooke, fabrique, affûte et distribue des outils de coupe industriels pour une clientèle québécoise. Nous sommes une petite équipe où chaque personne a un impact direct.

VOTRE RÔLE

Relevant de la direction générale, vous êtes la personne pivot entre nos clients, nos fournisseurs et nos opérations. Au-delà des tâches quotidiennes, vous contribuez à structurer nos méthodes et à élever le niveau de jeu de l'équipe.

AU QUOTIDIEN

- Service client (priorité) : demandes, suivi des dossiers, soumissions, commandes et facturation

- Approvisionnement : recherche de fournisseurs, comparaison prix et délais, recommandation

- Relations : bâtir des liens de confiance avec nos clients et nos fournisseurs

- Structure : créer nos procédures, gabarits et outils de suivi; participer à l'implantation de Monday et d'outils d'intelligence artificielle

VOTRE PROFIL

Une personne autonome, proactive et organisée, à l'aise avec Microsoft 365, qui aime servir les clients et mettre de l'ordre dans les choses. Un parcours d'adjoint(e) administratif(ve), de coordination ou de service client conviendrait bien.

ATOUTS

Acomba (formation offerte), Monday ou un outil semblable, expérience en soumissions ou en achats, anglais fonctionnel, intérêt pour le milieu industriel.

NOUS OFFRONS

Poste permanent de 37,5 h, de 30 $ à 35 $ / h, minimum 4 semaines de vacances, télétravail occasionnel, réel équilibre travail-famille. Entrée en poste dès que possible, selon entente.

POUR POSTULER

CV et quelques lignes sur ce qui vous attire dans ce poste à Sign in to view email

Guillaume Robert, CPA

Affutech