Business Analyst - ERIS

(BKH/Khối Hạt Nhân Công Nghệ Kỹ Thuật)

Thương lượng

47 Lê Văn Thinh, phường Bình Trưng, Hồ Chí Minh Công ty CP ĐT&PT NL Mặt Trời Bách Khoa (BKH)

Ứng tuyển

Thông tin chung

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Bằng cấp

Đại học

Hình thức làm việc

Theo quy định Công ty

Yêu cầu độ tuổi

Không yêu cầu

Yêu cầu giới tính

Không yêu cầu

Cấp bậc

Nhân viên/Chuyên viên

Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Năng Lượng Mặt Trời Bách Khoa (SolarBK)

https://solarbk.vn

(+84.28) 7300 6759

[email protected]

(+84.28) 7300 6760

47 Lê Văn Thịnh, Khu Phố 5, Phường Bình Trưng Đông, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Mô tả công việc

• 3.1 Khám phá sản phẩm và phân tích nghiệp vụ
• Dẫn dắt các buổi phỏng vấn, hội thảo, quan sát thực tế, rà soát quy trình và hoạt động khám phá có cấu trúc với các nhóm nội bộ, khách hàng và đối tác bên ngoài. Chuyển hóa các yêu cầu còn mơ hồ thành tuyên bố vấn đề đã được xác thực, mục tiêu kinh doanh, kết quả mong đợi của người dùng, ranh giới phạm vi và tiêu chí thành công có thể đo lường. Phân tích quy trình hiện trạng và quy trình mục tiêu; xác định điểm nghẽn, công việc thủ công, khoảng trống kiểm soát, vấn đề chất lượng dữ liệu và cơ hội tự động hóa. Đánh giá giá trị kinh doanh, rủi ro vận hành, ràng buộc pháp lý, tác động đến người dùng, tính khả thi kỹ thuật và các phụ thuộc trước khi đề xuất phạm vi tính năng. Hỗ trợ xây dựng lộ trình sản phẩm và ưu tiên backlog dựa trên phân tích có bằng chứng, thay vì chỉ dựa trên mức độ khẩn cấp của các bên liên quan. 3.2 Quản lý và chịu trách nhiệm về yêu cầu
• Xây dựng và duy trì Tài liệu Yêu cầu Nghiệp vụ, Tài liệu Yêu cầu Sản phẩm, Đặc tả Yêu cầu Chức năng, user story, use case, quy tắc nghiệp vụ và tiêu chí chấp nhận. Phân rã các sáng kiến phức tạp thành epic, năng lực, tính năng, user story, yêu cầu tích hợp và yêu cầu phi chức năng. Xác định luồng xử lý thông thường, luồng ngoại lệ, logic kiểm tra hợp lệ, phân quyền, trạng thái, phép tính, quy tắc thông báo, yêu cầu kiểm toán và hành vi xử lý lỗi. Duy trì khả năng truy vết xuyên suốt từ mục tiêu kinh doanh đến yêu cầu, thiết kế, phát triển, kiểm thử, phát hành và xác thực sau phát hành. Kiểm soát thay đổi yêu cầu và đánh giá tác động đến kiến trúc, nỗ lực phát triển, dữ liệu, kiểm thử, kế hoạch phát hành và quy trình vận hành. 3.3 Thiết kế quy trình và nghiệp vụ
• Thiết kế các quy trình thực tế và có khả năng mở rộng cho việc tiếp nhận tài sản, đăng ký thiết bị, chạy thử, quản lý người dùng và tổ chức, phân quyền theo vai trò, xử lý cảnh báo, chuyển cấp phiếu sự cố, bảo trì, báo cáo, lập hóa đơn và đối soát. Xác định quy trình giám sát hiệu suất điện mặt trời, sạc và xả BESS, điều độ năng lượng, chiến lược điều khiển, nhập/xuất điện lưới, tự tiêu thụ và tối ưu hóa vận hành. Bảo đảm quy trình nghiệp vụ phản ánh đúng điều kiện thực tế tại hiện trường và trong vận hành, bao gồm mất kết nối, dữ liệu chậm, thay thế thiết bị, thao tác ghi đè thủ công, số liệu bất thường và tình trạng hệ thống chỉ hoạt động một phần. Phối hợp với nhóm Thiết kế Sản phẩm để bảo đảm hành trình người dùng, màn hình, mô hình trạng thái và tương tác phù hợp với logic nghiệp vụ đã được phê duyệt. 3.4 Dữ liệ

• Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu từ khách hàng, Product Manager và các bên liên quan.

• Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành tài liệu chức năng (BRD, PRD, User Story, Use Case, Acceptance Criteria) để đội phát triển triển khai.

• Phân tích, thiết kế và tối ưu quy trình nghiệp vụ của nền tảng quản lý năng lượng ERIS (điện mặt trời, BESS, IoT...).

• Phối hợp với Product, UI/UX, Developer, QA và các nhóm kỹ thuật để đảm bảo yêu cầu được triển khai đúng và đầy đủ.

• Quản lý Product Backlog, hỗ trợ Sprint Planning, Refinement và giải đáp yêu cầu trong quá trình phát triển theo Agile/Scrum.

• Xây dựng kịch bản UAT, phối hợp kiểm thử, nghiệm thu và hỗ trợ triển khai sản phẩm.

• Phân tích dữ liệu, xây dựng yêu cầu Dashboard/Báo cáo và đề xuất cải tiến sản phẩm dựa trên phản hồi người dùng và dữ liệu vận hành.

• Là cầu nối giữa khối Kinh doanh và Kỹ thuật, đảm bảo sản phẩm đáp ứng mục tiêu kinh doanh và mang lại giá trị cho khách hàng.