Agent service aux clients - Cautionnement - #8990719

Essor Assurances Placements Conseils Inc.


Date: 2022-11-25
Contract type: Full time
Essor Assurances Placements Conseils Inc.

DESCRIPTION DE L'OFFRE




Agent service aux clients - Cautionnement

Référence ASCCaut


Type d'emploi: Permanent

Type de poste : Temps plein

Horaire :



SOMMAIRE DU POSTE

Le titulaire du poste est responsable, en collaboration avec les courtiers et les autres membres de l’équipe, des dossiers de cautionnement. Il contribue à assurer la fidélisation de la clientèle. Ces activités doivent être en cohérence avec les orientations stratégiques, les objectifs commerciaux ainsi que les systèmes d’exploitation, les normes et procédures de la compagnie.

DESCRIPTION DES TÂCHES

  • Analyser et prioriser les demandes de cautionnement de contrat reçues des clients;
  • Procéder à la rédaction, l’émission et la vérification des cautionnements de contrat ;
  • Veiller à la livraison aux clients des documents dans les meilleurs délais et procéder à la facturation ;
  • Documenter les communications et interventions dans les dossiers des clients ;
  • Représenter les besoins des clients auprès des compagnies de cautionnement ;
  • Assurer les suivis dans les dossiers des clients : mises à jour financières, résultats de soumissions, etc. ;
  • Prise en charge des nouvelles demandes et des renouvellements de cautionnements de licences & permis
  • Toutes autres tâches connexes.

CONNAISSANCES ET COMPÉTENCES

  • Connaissance ou expérience en cautionnement (un atout) ;
  • Connaissance des principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office, Adobe Acrobat) ;
  • Faire preuve de rigueur et avoir le souci du détail ;
  • Très bonne capacité à gérer les priorités et à respecter les délais ;
  • Bonne capacité à travailler en équipe ;
  • Être en mesure de travailler dans un environnement hautement informatisé ;
  • Communique bien tant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Bilinguisme (un atout);

Note : dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.




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Votre candidature sera analysée avec soin. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.


PROFIL REQUIS

  • Connaissance ou expérience en cautionnement (un atout) ;
  • Connaissance des principaux outils de bureautique (Suite Microsoft Office, Adobe Acrobat) ;
  • Faire preuve de rigueur et avoir le souci du détail ;
  • Très bonne capacité à gérer les priorités et à respecter les délais ;
  • Bonne capacité à travailler en équipe ;
  • Être en mesure de travailler dans un environnement hautement informatisé ;
  • Communique bien tant à l’oral qu’à l’écrit ;
  • Bilinguisme (un atout);

Note : dans ce document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

How to apply

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